Términos y Condiciones

 

POLITICA DE CAMBIOS, REEMBOLSOS y CANCELACIONES
 

Cancelación de la Reserva 

Tarifa Flexible: Se puede cancelar o modificar sin gastos hasta 48 hs. Antes del arribo. En caso de cancelación fuera de éste término o No Show, se cobrará el 100% de la reserva.

Tarifa No Reembolsable: Esta tarifa no admite modificaciones o cancelaciones. 

 

Pagos

Tarifa Flexible: El pago se realizará al momento del check in. 

Tarifa No Reembolsable: El establecimiento podrá realizar el 100% del cargo de su estadía en cualquier momento después de realizada la reserva.

 

Cambios en las Reservas

Tarifa Flexible: Las modificaciones pueden efectuarse hasta 48 hs. Antes del arribo. Todas las modificaciones están sujetas a disponibilidad y actualización tarifaria.  

Tarifa No reembolsable: Esta tarifa no admite modificaciones o cancelaciones. 

 

Devoluciones y Reembolsos  

Para devoluciones y reembolsos, se aplicará el cargo por transacción del medio de pago: 3% del monto devuelto para pagos con tarjeta de crédito y 2% del monto devuelto para transferencias bancarias.

 

Política de Menores 

1 Menor de hasta 2 años sin cargo, compartiendo habitación con 2 adultos y utilizando mobiliario existente.

 

Otras Consideraciones: 

  • Check In: 14 Hs. Al momento del check in se le solicitará:

    • DNI | Pasaporte

    • Tarjeta de Crédito de garantía (gastos extras)

    • Cobro ECO Tasa; las tarífas no incluyen la eco tasa iguazú, que se cobrará según normativa municipal en recepción del hotel.

    • Trabajamos para la Prevención de la Explotación Sexual Comercial de Niñas, Niños y Adolescentes, comprometidos en desarrollar un turismo más sano y seguro. Por ello, si concurre al establecimiento con un menor de edad, no olvide traer los siguientes documentos: 
      • En el caso de que el menor sea su hijo/a, se deberá acreditar filiación presentando DNI / PASAPORTE (es válido siempre y cuando contenga los datos filiatorios en el mismo). En el caso de que el DNI / PASAPORTE del menor no contenga esta información, deberá presentar la partida de nacimiento. Si el menor no es su hija/o, deberá presentar Autorización de Padres o Tutores.

  • Early Check In: Está sujeto a disponibilidad, debe realizarse con anterioridad y tiene un costo equivalente a 1 noche de alojamiento. 

  • Check Out: 10 Hs. 

  • Late Check Out: Está sujeto a disponibilidad, debe ser solicitado con anterioridad. Aplican los siguientes costos:
    • Hasta las 18hs. 50% de la tarifa diaria.

    • Apartir de las 18hs. Se cobrará estadía completa. 

  • Partida previa: se cobra una noche de penalidad. 

  • Hotel Saint George, no se hace responsable y no entregará reembolso alguno por partes de servicios de viajes perdidos debido a vuelos o servicios de transporte de terceros cancelados o retrasados y a otras circunstancias fuera del control o responsabilidad de Hotel Saint George que puedan considerarse eventos de “fuerza mayor”. Esto incluye, pero no se limita a, cancelaciones y/o retrasos como resultado de condiciones del tiempo, condiciones viales, incendios, explosiones, terremotos, sequía, maremotos, inundaciones y huelgas generales. 

  • Argentinos: Tarifas convertibles a Pesos Argentinos, al tipo de cambio vendedor official del día de pago del Banco de la Nación Argentina.Extranjeros: No se cobrará el 21% de IVA (impuesto) en el alojamiento a todo turista que compruebe su nacionalidad extranjera y abone el alojamiento con tarjeta de crédito, débito o transferencia bancaria.

Política de Garantía

Política de garantía: Huéspedes Argentinos: se agrega 21% de IVA al alojamiento. Todas las reservas deberán estar garantizadas con una tarjeta de crédito número, vencimiento, código de seguridad al momento de efectuar la reserva.

 

Política libre de humo 

De acuerdo a la Ley Nacional N° 26.687, todas las habitaciones y áreas cerradas son declaradas espacios libres de humo. Sólo estará permitido fumar en espacios abiertos como la zona de la piscina. En caso de que haya fumado en la habitación se le cargará a su cuenta el servicio de limpieza profunda.

 

Normas de Convivencia 

La información aquí contenida deberá observarse y cumplirse en todos los sectores de las instalaciones del Hotel Saint George, sin distinción alguna con el propósito de obtener una mejor convivencia entre todas las personas que visitan el Hotel. Las reglas enunciadas a continuación, no son excluyentes de otras inconductas similares no enunciadas en él.

1. Para proteger sus pertenencias, todas las habitaciones del Hotel cuentan con Cajas de Seguridad individuales. Por ello, el hotel no se hace responsable de los valores que no sean depositados en dicha Caja. El monto de la responsabilidad se encuentra limitado por la ley.  

2. El Hotel Saint George trabaja para la Prevención de la Explotación Sexual Comercial de Niñas, Niños y Adolescentes y está comprometido en desarrollar un turismo más sano y más seguro para todos. Por ello, si concurre al establecimiento con un menor de edad, no olvide traer los siguientes documentos: • En el caso de que el menor sea su hijo/a, se deberá acreditar filiación presentando DNI / PASAPORTE (es válido siempre y cuando contenga los datos filiatorios en el mismo). En el caso de que el DNI / PASAPORTE del menor no contenga esta información, deberá presentar la partida de nacimiento. Si el menor no es su hija/o, deberá presentar Autorización de Padres o Tutores autenticada por una autoridad competente. En el caso de no tenerla, deberá presentar partida de nacimiento del menor y una autorización firmada por alguno de sus padres o tutores (esta autorización no requiere autenticación ante escribano o autoridad pública. En congruencia con esta política los menores de 16 años, no pueden permanecer en ningún lugar del hotel, sin la compañía constante de un adulto responsable. 

3. El Hotel Saint George no admite animales. Unicamente perros guía. 

4. El Hotel Saint George adopta una posición firme contraria a la trata de personas, al consumo de drogas ilegales y a la falta de respeto a las culturas originarias. Es por ello que no se permiten en el hotel la adopción de estas conductas. 

5. Está prohibido ingresar a las dependencias del Hotel sin expresa autorización u omitir la denuncia de su tenencia y/o tener en su poder armas de fuego, o de otro tipo, explosivos de cualquier clase, sin excepción alguna. 

6. La venta de alimentos y bebidas es privilegio exclusivo del Hotel Saint George. Por lo tanto, no se permite el ingreso de alimentos o bebidas que no provengan de los puntos de ventas del Hotel. Asimismo, el Hotel no se hace responsable de las mercaderías que pudieran ser ingresadas al mismo.  

7. El Hotel Saint George se reserva el derecho de admisión.  

8. Todas las personas que ingresen en calidad de huésped deberán registrarse previamente en recepción. Está prohibido el ingreso a las habitaciones con acompañantes, sin realizar el registro correspondiente en la recepción del Hotel.  

9. Los daños o deterioros totales o parciales causados a las instalaciones, accesorios, bienes, servicios o suministros del Hotel y/o, de cualquier otro destinatario de este Reglamento por mal uso o negligencia del huésped o sus invitados serán cargados a la cuenta del huésped. 

10. El acceso a la piscina y área de recreación es exclusivamente para huéspedes registrados en el hotel.  

11. El Hotel Saint George solamente conserva equipaje en depósito no responsabilizándose por los artículos no retirados después de 30 días, los daños causados a los mismos por el fuego, robo y otra causa no imputable al hotel. Asimismo, el propietario debe dejar constancia que el equipaje depositado no contiene dinero, joyas u otros elementos inflamables o explosivos. En caso de falsa declaración el Hotel declina toda responsabilidad.  

12. El Hotel Saint George, se suma a la campaña ¨Libre de Humo¨, de acuerdo a la Ley Nacional Nº 26.687, todas las áreas cerradas son declaradas espacios libres de humo. Por lo que está permitido fumar únicamente en lugares abiertos, como ser piscina y jardín. En caso de que haya fumado en la habitación se le cargará a su cuenta el costo por limpieza profunda, equivalente a una (1) noche de alojamiento.  

13. Todas las personas que ingresen a las instalaciones del Hotel deben abstenerse de provocar, por sí o por personas por las cuales deban responder, cualquier tipo de molestia a otros huéspedes o visitantes o terceros, desorden, vandalismo, comportamiento hostil, disturbios, inconductas notorias, alteraciones del orden, o realizar cualquier acto que pueda afectar la tranquilidad, silencio, descanso y privacidad de los huéspedes. Así como de conducirse sin recato, emitir gritos o provocar sonidos notoriamente elevados que molesten a otros huéspedes o perturben la tranquilidad del Hotel. También deben evitar actuar de manera grosera o agresiva contra otros huéspedes, acompañantes, visitantes, empleados del Hotel, jerárquicos o no, y/o aún contra sus propios acompañantes.  

14. Se encuentra totalmente prohibido, y serán pasibles incluso de incurrir en responsabilidad penal, realizar actos de violencia, intimidación psíquica o moral, acoso de cualquier índole, proferir amenazas, justificadas o no, y realizar cualquier acto, exclamación o expresión que afecte el honor, prestigio o la integridad psíquica y/o física de cualquier destinatario de este Reglamento o de cualquier empleado del Hotel. 

Opto expresamente por no recibir, la información en soporte físico, sino digital. Todas las normas antes enunciadas en modo alguno podrán interpretarse como una discriminación a ningún tipo de etnia, nacionalidad, género, religión, raza, edad o ideología política de los destinatarios, sino un medio idóneo de garantizar a todos sus visitantes, huéspedes, clientes, empleados o terceros, la excelencia y calidad de servicios del Hotel. En ningún caso podrá ser interpretado como limitativo o restrictivo de los derechos individuales de quien voluntariamente ingrese al establecimiento consciente de las características del mismo, de la facultad que posee el Hotel de agregar reglas que complementen las aquí establecidas. Esta facultad es propia de su derecho de propiedad y de su responsabilidad por el funcionamiento con respecto a los derechos de sus huéspedes o clientes.